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服务类型: 客服系统

服务价格: 1

服务城市: 北京市

咨询人数:0

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web1800

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远程服务平台

官方网址:http://www.web1800.com

公司地址:广东省 深圳市 南山区

发布时间: 1970-01-01

  • 服务介绍
    Web1800远程服务云平台涵括了人工在线客服+机器人客服+工单+远程协助多种服务模式,可帮助各种规模企           业、政府部门和第三方服务商建立对外客户服务、对内IT应用支持、内部协作沟通的信息化服务平台。


    A_01.png

                                                                  多种客户服务模式,按需配置

                                                     云端存储,企业按需取用、自由配置个性化服务平台


    A_03.png

                                               

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                                                   统一开放平台,高效协同

    Web1800可与企业现有CRM、工单、知识库、办公系统等打通数据接口,实现业务系统集成;不同系统部门间                                    人员沟通协作;支持特殊服务流程接入,满足企业个性化服务需求


    A_06.png

                                                           专业数据管理

                                       多层级数据报表,全方位、多维度体现服务情况,提供产品优化依据

    A_08.png

                                         多种服务渠道入口,搭建客户服务通道

                              Web1800可在企业微信、APP、网站、程序端内搭建服务通道,为客户提供服务


    A_10.png


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  • 资费说明

    电话.png

    注册下载链接:http://www.web1800.com/shiyong.aspx

  • 合作客户

    中国石油天然气集团
    中国石油天然气集团

    中国中化集团公司
    中国中化集团公司

    广联达
    广联达

    金蝶
    金蝶

    华硕电脑(上海)有限公司
    华硕电脑(上海)有限公司

    浪潮集团
    浪潮集团

    百胜软件
    百胜软件

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