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V5智能客服

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服务类型: 客服系统

服务价格: 1

服务城市: 北京市

咨询人数:0

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V5智能客服

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为网站、微信和易信等平台提供智能机器人的系统

官方网址:http://www.v5kf.com

公司地址:广东省 深圳市 南山区

发布时间: 1970-01-01

  • 服务介绍
    人工客服

    1、有机器人辅助,客服无需重复输入,工作效率提高:

    h-3.png


    2、支持不同业务类型找不同的客服 / 客服组:

    h-2.png


    3、客服 KPI值、接待客户量、对话数量、发送消息量、好评数、差评数、评价标签 等信息统计:

    2.png


    4、客服坐席支持自定义Web页面插件,如CRM会员信息、订单信息查询等;

    5、支持:智能排队、客服转接、机器人托管、消息监控;

    6、永久保存聊天记录。


    机器人客服

    1、10余年人工智能技术积累,精准识别问题,读懂上下文语境:rob-1.png

    2、机器人答不上或涉及到核心业务时,能直接转接给人工客服:未标题-1.png


    移动客服

    让客服工作不受时间、地点限制:

    app.png


    多渠道接入

    QQ截图20160829113513.png

  • 资费说明
    zf-1.png


    套餐:

    QQ截图20160829112720.png

  • 合作客户

    海尔集团
    海尔集团

    百合网
    百合网

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